Terms and conditions

General conditions of Aerialworks 1.

Validity area and provider 1.1.

These general conditions apply to all orders, in particular that of the end
user versus the company Aerialworks, VOF (hereinafter "Aerialworks”).

The webshop  www.uavworks.nl is an activity of Aerialworks VOF.

1.2. A purchase
agreement is concluded on the website www.uavworks.nl, by the assignment
confirmation of receipt of the Aerialworks and at the latest by the
unconditional were by the customer. The product views in the online-shop for
the issuance of a purchase offer. You specify a binding purchase offer, when
you the online ordering process has followed, and the requested personal data
entered at the last step in the ordering process to "send order"
button. You will receive the order confirmation per e-mail directly after
sending the order. The contract of sale is concluded. If our confirmation
contains write- or print errors or if the calculation of the purchase price due
to technical problems have arisen, then we are authorized to dispute the errors
in the agreement, where we have to prove our mistake. Any payments are already
carried out in this case directly refunded.
1.3 Aerialworks/UAV Works reserves the right at any time to cancel an order from a customer.
In case of cancellation of a paid order, the payment will be directly refunded.

2. refund policy for customers of the
online-shop www.uavworks.nl

2.1. Right of withdrawal

You can withdraw the closed sale agreement within
14 days without giving reasons revoked. This revocation may take place in text
form (by letter, or email) or by returning the purchased product. The period of
14 days at the earliest, at the time of receipt of the product and a detailed
formation of the refund policy in text form. The withdrawal period is
sufficient for compliance with the timely dispatch of the revocation or the
product.

2.2. the revocation should be addressed to:

Aerialworks

Hazelaarhof 40

9408AW Assen

E-mail: info@aerialworks.nl

Products made or ordered for customer specific, products which, because
of their nature are not suitable for a return shipment or software, audio or
video recordings, insofar as the supplied storage media of their sealing have
been stripped, according to legislations of revocation are excluded.

2.3. consequences of withdrawal

In the case of an effective revocation on both sides the deliverd
goods/services should be returned. If you return us the product only partially
in a deteriorated condition, you (the customer)must compensate the loss of
value. This does not apply, when the deterioration of the case solely on trying
out the product to point out, for example, as if this also could have happened
in a shop. In addition, you can avoid the obligation to compensation of the
loss, by not fully in use and all those acts, which could negatively affect the
value of the case/product.
Products that can be sent as a package, as such to be returned. Products that can not be send as a
package, can be picked up by a transport service. Obligations to refund
payments is usually completed within 30 days days following the dispatch of
your revocation. If you no longer have the original packaging, then you need to
arrange for a suitable packaging, to avoid transport damage.

2.4. you must bear the costs of the return shipment, when the delivered order
corresponds with the customers order and when the cost for the return
consignment do not exceed the amount of Euro 40.00, or when you come to a
higher price of the product at the time of the revocation yet no compensation
has delivered or an agreed amount part has not yet paid. In all other cases,
the return is free for you. End of the refund policy for customers of the
online-shop www.uavworks.nl

3. delivery

3.1. The company Aerialworks delivers "while stocks last".
When the product ordered is no longer available, because Aerialworks did not
receive the product from their supplier without our own, Aerialworks can
resignate the purchase agreement. In this case Aerialworks will inform the
customer immediately and, where appropriate,propose to supply  a similar product. If no similar product is
available, or if the customer wishes no alternative product, then the
Aerialworks will refund costs already paid.

3.2. If the delivery fails, despite three delivery attempts than
Aerialworks can resignate  the purchase
agreement. Already received payments are refundable in that case. About the
status of your order you will be informed by email about the availability. If
all the items in stock, the consignment will leave our building usually within
2 working days, unlessnot otherwise stated in the offer. You will receive an
email, if certain items from your order are out of stock. If not all products
from an order in stock, then we are entitled to carry out partial deliveries at
our expense.

3.3 For deliveries outside the European Union (EU), in particular to
Switzerland, additional customs expenses may calculated as additional costs.

4. The prices on the product pages mentioned prices include the legal
VAT and other price components and excluding shipping costs and any additional
costs for insured shipping.

5.  Aerialworks calculates shipping costs for
delivery within the Netherlands at the end of the ordering process detailed
displayed shipping costs per order.

6. terms of payment
6.1. The payment effected per prepayment, IDEAL or through prepayment by bank
transfer. We reserve the right to exclude certain payment methods. A right to
compensation exists only then, when your claim was validly adopted against
judicial or in writing by Aerialworks was recognized or not was disputed. You
can only exercise a restraint law, when your claim results from the same
contractual relationship.

6.2. payment methods

6.2.1. Prepayment by banktransfer

You pay the total amount  of the purchase on our bank account by banktransfer
and we send your order immediately after we received your payment.

6.2.2. IDEAL

You pay the amount directly to us via IDEAL.

The order will be sent within two businessdays. Note the availability status of
the product in the online-shop.

6.2.3 Paypal

7. Property preservation

Until full payment, the ordered products remain the property of Aerialworks. Before the
transition of ownership, a pledge, transfer or modification of the article
without the agreement of Aerialworks is not allowed.

8. Shipping damage

Where were obvious transport damages are delivered, please inform as
soon as possible to the delivery person to complain and also to contact with
Aerial Works, preferably by e-mail. The neglect of this complaint or contact
record does not affect your statutory warranty, but allows Aerialworks in a
position to assess the damage on the shipping or transport insurance to
recover.

9. Privacy Policy

9.1. Your general customer information will only be requested and saved
for the processing of your order.

9.2. Transfer of customer data

In order to process your order and to deliver, we will transfer your
data only to the appropriate transport company by. These companies may use your
information only for the delivery and for no other purpose.

9.3. Additional services

For additional services (customer account, newsletter) we need your
consent. The customer can withdraw this permission at any time in our online-shop,
e-mail or phone. If desired, we store your name and address on a customer base.
Once you have registered for this service, you will receive your customer
number and password by email. This data can help you on your next visit in our
online-shop sign. After successful registration, your name and address already
filled in the order form and do not need to be filled in in any order to be
reintroduced. Sensitive data such as bank account numbers are not stored for
security reasons. If you order the newsletter, you will be notified by e-mail
about news and offers informed. The cancellation of the newsletter is easily
possible using an option directly in the newsletter.

9.4.Cookies

This online shop is certain information such as the contents of your
shopping cart, stored on your computer through cookies, so on your next visit
to our shop can be requested again. When you register with us or place an order
issues, then we need your customer details. If you are already a customer with
us, you can easily sign up with your email address and password. The data are
stored in a cookie and then filled in the order form, allowing you save work.
In your browser program allows you to manage the acceptance of cookies. You can
also fully or partially block cookies if you wish.

9.5. Place for the collection of data

The responsible place for the collection and storage of data is:

Aerialworks

Hazelaarhof 40

9408AW Assen

The Netherlands, Europe

e-mail: info@aerialworks.nl

9.6. Storage of data

We store your order information and send it together with our Terms and Conditions by e-mail. The Terms and Conditions at
any time, you can also see online. Your order information please see our
customer login.

9.7. Information, news, blocking, deletion, at any time you have the
right to free communication, blocking or deletion of your personal data. Please
do feel free to contact us via sales@aerialworks.nl or send us your request by
mail.

10.Final provision

If any provision in these Conditions is ineffective, the agreement remains for the rest of
existence. In place of the ineffective provision to apply the relevant legal
provisions. Current law is Dutch law, excluding the UN sales law. If the end
user does not private residential address within the European Union, our branch
in Assen the jurisdiction. In traffic with end-users in the European Union
also have the right of residence of the end user application.

11. Disclaimer:

Notice: The use and operation of some FPV products in Europe and other countries may require an
 amateur/ham radio license, and some countries may forbid its use entirely. It is the responsibility
 of the purchaser to ensure that the use of this product meets the requirements imposed by your
 government’s rules and regulations for RF devices. Do not purchase this product if you are unsure
 of the government requirements or are not able to comply with them.
 
Aerialworks cannot be held responsible for your actions if you purchase
 and/or use this product in violation of your government's regulations.

 

Algemene Voorwaarden van Aerialworks

1. Geldigheidsgebied en aanbieder
1.1. Deze Algemene Voorwaarden gelden voor alle bestellingen, in het bijzonder
die van de eindgebruiker bij de firma Aerialworks VOF (navolgend „Aerialworks).

De webshop www.UAVWORKS.nl is een activiteit van
Aerialworks VOF.
1.2. Een koopovereenkomst komt tot stand op de website www.uavworks.nl, door de
opdrachtbevestiging van Aerialworks en uiterlijk door de onvoorwaardelijke
ontvangst van de waren door de klant. De productweergaven in de online-shop
dienen voor de afgifte van een koopaanbod. U geeft een bindend koopaanbod af,
wanneer u het online-bestelproces heeft gevolgd, de gevraagde persoonlijke
gegevens heeft ingevoerd en bij de laatste stap in het bestelproces op "bestelling
versturen" heeft geklikt. De bestelbevestiging ontvangt u per e-mail
direct na het verzenden van de bestelling. Daarmee is de koopovereenkomst
gesloten. Indien onze opdrachtbevestiging schrijf- of drukfouten bevat of
indien bij de berekening van de aankoopprijs vanwege technische problemen
fouten zijn ontstaan, dan zijn wij bevoegd de overeenkomst aan te vechten,
waarbij wij onze vergissing moeten bewijzen. Eventueel reeds uitgevoerde
betalingen worden in dat geval direct gerestitueerd.
1.3. Aerialworks / UAV Works houdt zich het recht voor om ten aller tijde een bestelling van een
klant te annuleren. Bij annulering van een betaalde bestelling zal het
betaling direct worden gerestitueerd.


2. Retourneringsbeleid voor klanten van de online-shop www.uavworks.nl
2.1. Herroepingsrecht
U kunt de gesloten koop-overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen
herroepen. Deze herroeping kan plaatsvinden in tekstvorm (d.m.v. brief, of
e-mail) of door de retournering van het gekochte product. De termijn van 14
dagen gaat ten vroegste in, op het moment van ontvangst van het product en een
uitvoerige onderrichting van het retourneringsbeleid in tekstvorm. Voor de
inachtneming van de herroepingstermijn volstaat de tijdige verzending van de
herroeping of van het product.

2.2. De herroeping dient te worden gericht aan:
Aerialworks

Hazelaarhof 40

9408AW Assen

E-mail:
info@aerialworks.nl

Producten die naar klantenspecifieke wensen zijn gemaakt, producten die vanwege
hun aard niet geschikt zijn voor een retourzending of software-, audio- of
video-opnamen, voor zover de geleverde opslagmedia van hun verzegeling zijn
ontdaan, zijn volgens wettelijke regelingen van herroeping uitgesloten.


2.3. Herroepingsgevolgen
In het geval van een effectieve herroeping dienen de van beide zijden geleverde
zaken/diensten te worden geretourneerd. Kunt u ons de geleverde zaak (het
product) slechts geheel of gedeeltelijk in een verslechterde toestand
retourneren, dan dient u het waardeverlies te vergoeden. Dit geldt niet,
wanneer de verslechtering van de zaak uitsluitend op het uitproberen van de
zaak valt terug te wijzen - zoals dit bijvoorbeeld ook in een winkel mogelijk
geweest zou zijn. Verder kunt u de plicht tot vergoeding van het waardeverlies
vermijden, door de zaak niet volledig in gebruik te nemen en al die handelingen
na te laten, die de waarde van de zaak negatief zouden kunnen beïnvloeden.
Zaken die als pakket verstuurd kunnen worden, dienen als zodanig te worden
teruggestuurd. Zaken die niet als pakket verstuurd kunnen worden, worden bij u
opgehaald. Aan verplichtingen tot restitutie van betalingen wordt gewoonlijk
binnen 30 dagen dagen na verzending van uw herroepingsverklaring voldaan.
Indien u niet meer over de originele verpakking beschikt, dan dient u zorg te
dragen voor een geschikte  verpakking, om transportschade te voorkomen.

2.4. U dient de kosten voor de retourzending te dragen, wanneer de geleverde
waren met de bestelling overeenstemmen en wanneer de kosten voor de
retourzending het bedrag van 40,00 Euro niet overschrijden, of wanneer u bij
een hogere prijs van het product ten tijde van de herroeping nog geen
tegenprestatie heeft geleverd of een overeengekomen
deelbedrag nog niet heeft betaald. In alle andere gevallen is de retourzending
voor u gratis. Einde van het retourneringsbeleid voor klanten van de
online-shop www.uavworks.nl

3. Levering
3.1. De firma Aerialworks levert "zolang de voorraad strekt". Wanneer
het bestelde product niet meer beschikbaar is, doordat Aerialworks het product
zonder eigen schuld niet van de leverancier heeft ontvangen, kan Aerialworks  van de koopovereenkomst terugtreden. In dit
geval zal Aerialworks de klant direct informeren en eventueel de levering van
een vergelijkbaar product voorstellen. Indien geen vergelijkbaar product
beschikbaar is, of indien de klant geen alternatief product wenst, dan zal Aerialworks
 de eventueel reeds betaalde kosten
restitueren.


3.2. Indien de levering ondanks drie leveringspogingen niet slaagt, dan kan Aerialworks
van de koopovereenkomst terugtreden. Reeds ontvangen betalingen worden in dat
geval gerestitueerd. Over de status van uw bestelling wordt u bij niet
leverbare waren tijdig per e-mail geïnformeerd. Wanneer alle artikelen
voorradig zijn, dan verlaat de zending ons pand gewoonlijk binnen 2 werkdagen,
voor zover dit niet anders bij het aanbod is aangegeven. U ontvangt  een e-mail, indien bepaalde artikelen uit uw
bestelling niet voorradig zijn. Indien niet alle producten uit een bestelling
voorradig zijn, dan zijn wij bevoegd op onze kosten gedeeltelijke leveringen
uit te voeren.

3.3. Bij leveringen buiten de Europese Unie (EU), in het bijzonder naar
Zwitserland, kunnen extra douane-kosten ontstaan.

4. Prijzen
De op de productpagina's genoemde prijzen zijn inclusief de wettelijke BTW en
andere prijsbestanddelen en exclusief verzendkosten en eventuele extra kosten
voor verzekerde verzending.

5. Verzendkosten
Voor de levering binnen Nederland berekent Aerialworks  de aan het einde van het bestelproces
gedetailleerd weergegeven verzendkosten per bestelling.

6. Betalingsvoorwaarden
6.1. De betaling geschied per vooruitbetaling, IDEAL of via vooruitbetaling.
Wij behouden ons het recht voor, bepaalde betalingsmethoden uit te sluiten. Een
recht op compensatie bestaat enkel dan, wanneer uw tegenaanspraak rechtsgeldig
justitieel werd vastgesteld of schriftelijk door Aerialworks  werd erkend of niet werd betwist. U kunt een
terughoudingsrecht enkel uitoefenen, wanneer uw aanspraak uit dezelfde
contractsverhouding resulteert.

6.2. Betalingsmethoden
6.2.1. Vooruitbetaling

- Verloop: u maakt het totaalbedrag op onze bankrekening over en wij verzenden
uw bestelling direct na ontvangst van uw betaling.

6.2.2. IDEAL
- Afloop: U betaalt het rekeningsbedrag direct aan ons via IDEAL.
De bestelling wordt  op de volgende
werkdag verstuurd. Let hierbij op de beschikbaarheidsstatus van het product in
de online-shop.

6.2.3. Paypal

7. Eigendomsvoorbehoud
De producten blijven tot de volledige betaling het eigendom van Aerialworks .
Vóór de overgang van het eigendom  is een
verpanding, overdracht of aanpassing van het artikel zonder de toestemming van Aerialworks
niet toegestaan.

8. Transportschade
Indien waren met duidelijke transportschade worden aangeleverd, dan wordt u
verzocht zo snel mogelijk bij de bezorger te reclameren en tevens contact op te
nemen met Aerialworks, het liefst per e-mail. Het verzuimen van deze reclamatie
of contactopname heeft geen consequenties voor uw wettelijke garantie, maar
stelt Aerialworks in staat, om de schade op het transportbedrijf of de
transportverzekering te verhalen.

9. Privacy-beleid
9.1. Algemeen
Uw klantgegevens worden uitsluitend gevraagd en opgeslagen voor de verwerking
van uw bestelling.

9.2. Doorgifte van klantgegevens
Om uw bestelling te kunnen verwerken en te kunnen leveren, geven wij uw
gegevens enkel aan de betreffende transportfirma door. Deze firma mag uw
gegevens enkel gebruiken voor de levering en niet voor andere doeleinden.

9.3. Aanvullende diensten
Voor aanvullende diensten (klantenaccount, nieuwsbrief) hebben wij  uw toestemming nodig. Deze toestemming kunt u
te allen tijde in onze online-shop, per e-mail of telefonisch terugnemen.
Indien gewenst, slaan wij uw naam en adres op in een klantenbestand. Nadat u
zich voor deze diensten heeft aangemeld, ontvangt u zo spoedig mogelijk uw
klantnummer en wachtwoord per e-mail. Met deze gegevens kunt u zich bij uw
volgende bezoek in onze online-shop aanmelden. Na succesvolle aanmelding zijn
uw naam- en adresgegevens reeds in het bestelformulier ingevuld en hoeven deze
niet bij iedere bestelling opnieuw ingevoerd te worden. Gevoelige gegevens
zoals bankrekeningnummers worden vanwege veiligheidsredenen niet opgeslagen.
Indien u de nieuwsbrief bestelt, dan wordt u regelmatig per e-mail over nieuws
en aanbiedingen geïnformeerd. De afmelding van de nieuwsbrief is eenvoudig
mogelijk middels een optie direct in de nieuwsbrief.

9.4.Cookies
In deze online-shop wordt bepaalde informatie, bijvoorbeeld over de inhoud van
uw winkelwagen, op uw computer opgeslagen door middel van cookies, die bij uw
volgende bezoek aan onze shop weer worden opgevraagd. Wanneer u zich bij ons
aanmeldt of een bestelling afgeeft, dan hebben wij uw klantgegevens nodig.
Indien u reeds klant bij ons bent, dan kunt u eenvoudig met uw e-mailadres en
wachtwoord aanmelden. De in een cookie opgeslagen gegevens worden vervolgens in
het bestelformulier ingevuld, waardoor u werk bespaard blijft. In uw
browser-programma kunt u de acceptatie van cookies beheren. Tevens kunt u
cookies geheel of gedeeltelijk blokkeren, indien u dit wenst.

9.5. Plaats voor de verzameling van gegevens
De verantwoordelijke plaats voor de verzameling en opslag van gegevens is:

Aerialworks

Hazelaarhof 40

9408AW Assen

e-mail: info@aerialworks.nl

9.6. Opslag van gegevens

Wij slaan uw bestelgegevens op en sturen u deze samen met onze Algemene
Voorwaarden per e-mail toe. De Algemene Voorwaarden kunt u bovendien te allen
tijde online inzien. Uw bestelgegevens kunt u in onze klantenlogin inzien.

9.7. Informatie, berichtgeving, blokkering, verwijdering U heeft op ieder
moment het recht op kostenloze mededeling, blokkering of verwijdering van uw
persoonlijke gegevens. Neemt u daarvoor alstublieft contact met ons op via sales@aerialworks.nl of stuurt u ons uw verzoek per brief.

10.Slotbepalingen
Indien een bepaling in deze Algemene Voorwaarden ineffectief is, blijft de
overeenkomst voor het overige bestaan. In plaats van de ineffectieve bepaling
gelden dan de betreffende wettelijke bepalingen. Het geldende recht is het
Nederlandse recht, met uitzondering van het UN-kooprecht. Indien de
particuliere eindgebruiker geen woonadres binnen de Europese Unie heeft, dan is
onze vestiging in Assen het rechtsgebied. In het verkeer met eindgebruikers
binnen de Europese Unie kan ook het recht van de woonplaats van de
eindgebruiker worden toegepast, voor zover het uitdrukkelijk om
verbruikerrechtelijke bepalingen gaat.

11. Disclaimer:

Notice: The use and operation of some FPV products in Europe and other countries may require an
amateur/ham radio license, and some countries may forbid its use entirely. It is the responsibility
of the purchaser to ensure that the use of this product meets the requirements imposed by your
government’s rules and regulations for RF devices. Do not purchase this product if you are unsure
of the government requirements or are not able to comply with them.

Aerialworks cannot be held responsible for your actions if you purchase
and/or use this product in violation of your government's regulations.